【青岛房产资讯】官方解答：公积金管理中心何时恢复周末对外营业？

2022年6月21日，有网友在青岛政务网咨询到：公积金管理中心何时恢复周末对外营业？

信件内容：

1.现在公积金管理处已经暂停双休日服务，营业时间为8:30-11:30,13:30-17:00。暂停周末服务的理由是减少人员聚集，更好保障群众身体健康和生命安全。现在疫情并没有那么严重了，周末商场密集度比管理处多几十倍也没关门，管理处何时恢复周末上班啊，既然是服务部门就应该参考服务对象的时间，按照周一周二不营业，周六周日营业也行啊。

2.广大上班族上班时间跟你们的服务时间完全重合，中午吃饭的时间去办个业务你们也不营业，怎么服务广大人民呢。

3.业务能网上办理就网上办理了，你们门口留的电话，一天打四十几遍都显示通话中；门口贴的纸上说通过邮箱可以办理业务，给你们发邮件你们也不回。

2022年6月24日，市住房公积金中心进行回复：

您好，来信收悉!已与您电话联系，您的问题回复如下：

1.为配合疫情防控需要，有效减少人员接触，根据山东省人民政府办公厅及青岛市政务服务管理办公室关于加强疫情防控，做好政务服务有关通知要求，坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针不犹豫不动摇，青岛市住房公积金管理中心暂不能恢复双休日服务。在此期间，我们优化线上“不见面服务”，大力推行政务服务事项线上办理，能网办的事项，优先引导进行网办。

2.关于您反映的午间服务问题，目前，青岛市住房公积金管理中心各管理处工作日期间，仍正常为广大群众提供午间服务、延时服务。

3.青岛市住房公积金管理中心各管理处营业大厅的对外公开电话，在工作日期间均有专人值守接听，如遇咨询高峰可能会有电话占线，提示忙音，请您理解。如果您需要咨询住房公积金业务，可拨打我中心24小时对外服务电话0532-12329咨询业务。根据您的诉求，我们落实了黄岛管理处第一营业大厅，经邮箱和业务系统查询，您配偶于2022年6月21日11:38通过邮箱发送办理自由职业者住房公积金账户封存的申请，2022年6月22日上午管理处已按照提供的申请和材料，办理完成封存手续，并通过邮箱回复了办理情况。